按照川投佳友学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育领导小组制定的《四川川投佳友物业有限责任公司领导班子成员调研工作方案》统一部署安排,佳友公司主题教育调研工作继续有序推进。2023年5月17日-5月18日,川投佳友公司总经理陈志宏带队,组织人事部经理王梦玥、安全环保质量部副经理陈军、业务发展部副经理郭婧一行4人组成调研组赴川投大厦与川投后勤保障物业服务中心开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题调研。
5月17日下午,调研组一行在川投大厦1101会议室召开座谈会。调研座谈会上,陈志宏首先向项目同志们宣讲传达了学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育有关精神以及川投佳友此次主题教育调研的安排部署。随后会议直奔主题,大家说真话、实话、心里话,为公司高质量发展建言献策。川投大厦与川投后勤保障物业中心从各自项目特点出发,围绕日常管理工作实际,从以下几方面开展深度交流,一是公司发展依托集团但不依赖集团,以品牌与标杆项目建设为目标, 以物业行业间有效沟通交流为抓手,采取“走出去、请进来”取长补短的方式,助力佳友高质量快速发展;二是公司发展的观念和理念要不断创新,不做井底之蛙,要转变服务理念,增强服务意识,提升服务品质;三是关注员工在工作中的感受和经历,为员工提供良好的工作环境、薪酬回报、福利待遇、学习培训条件、职业发展与晋升机会,不断提高员工的工作满意度、文化认同感和工作责任感,构建优秀物业企业品牌;四是抓好公司内部的管理工作,严格执行规章制度,做到有章可循,同时,进一步精简办公流程,提高项目运转工作处理效率。
围绕调研课题,陈志宏在听取了大家的建议后表示:“聚焦集团公司“1+3”主营业务发展战略,看似佳友物业未在“主赛道”,实际佳友迎来了高质量发展的契机。我们佳友人切勿妄自菲薄,所谓兵马未动粮草先行,我们要把自己的工作做到极致,发挥佳友物业服务和后勤保障的专业优势,服务好“主赛道企业”,这是我们的使命,更是我们实现公司高质量发展,为员工谋幸福的途径。
5月18日上午,调研组一行走访了川投大厦及川投后勤保障服务中心项目现场,重点结合近期实际情况对职工食堂,电梯与顶楼光彩工程、负三楼集团旧家具堆放点、高低压配电房、监控中心进等相关区域行了重点走访与工作部署。在走访部署过程中,陈志宏关心关怀基层员工的工作和生活情况,他询问了因近期气温升高、新冠病毒二次感染等原因对基层员工的生活及工作造成的影响,提醒大家如有身体异常,要及时休息避免交叉感染。同时,他提出,在食堂管理方面,由于近期职工食堂就餐人员较多,要重视晨检、卫生消杀与食品卫生安全工作;在安全管理方面,要重点关注电梯定期维保工作以及监控中心人员更替后操作流程培训工作。走访中,陈志宏将酒店服务质量标准化管理与物业管理相融合,并将自身多年的酒店管理宝贵经验与案例倾囊相授,为川投大厦与后勤服务保障中心在今后服务质量管理提升方面指明方向。
此次调研收集到的意见与建议,虽来自基层,却来自员工对本职工作,对为之付出的项目,对为之奋斗公司的责任感。收集到的问题虽有大有小,却来自员工对实现自我价值的初心及对公司的期待。陈志宏毫不回避,一边听取大家的心声,一边记录着大家的关切点。针对一些小的问题,他现场提出了解题思路并要求项目和部门重视问题、解决问题,职权范围内能解决的不拖不推诿。针对一些难点问题,他督促调研小组认真记录,形成问题清单后,反馈公司认真研讨,对具备条件的制定解决方案。针对一些突出不易解决的问题,他向员工们分享了行业现状,坦诚的谈到了作为劳动密集型企业,佳友面临的问题也是行业面临问题,在政策与法律法规规定下,公司决不会亏待每一位员工。
最后,他讲到,公司目前对外在全力以赴拓展市场业务,对内在积极向集团争取发展政策,他鼓励每一名员工以昂扬的斗志和积极的态度投入到岗位工作中,与公司共发展、共成长,让我们同舟共济,为职工幸福,为佳友发展新局面奋斗!